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About me - über mich

Ich fange mit meinen beruflichen Qualifikationen an, wenn es um mich geht. Überall auf meinen Seiten werden Sie auch genug über mich als Person erfahren. Ich verzichte daher bewusst auf eine separate Darstellung.



Ausbildung & Qualifikation

IT-Kauffrau

Ich habe, zum Leidwesen meiner Eltern ;-), die Welt recht neugierig betrachtet. Mich konnte einfach niemand dabei bremsen, alles Mögliche auszuprobieren.
Es ist daher auch nicht sonderlich verwunderlich, dass ich einst auf IT-Kauffrau gesetzt habe. Es war zu jener Zeit, als sich Personal Computer und Internet etablierten und sich noch so vieles im Umbruch befand. Das war eine spannende Zeit, aus der ich sehr viele Erfahrungen mitnehmen konnte. Nach und nach spezialisierte ich mich auf bestimmte Bereiche. Heutzutage nutze ich fast täglich meine erworbenen Erfahrungen und Kenntnisse. In diesem Fall kann ich nur sagen: Alles richtig gemacht!

Publik Relation

Mein Fernstudium im Bereich Publik Relation, mit Abschluss zur PR-Fachkraft, bescherte mir viele neue Erkenntnisse aus dem Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Studium Journalismus

Es wäre ein Trugschluss zu glauben, man könnte als Journalist:in einfach darauf losschreiben. Journalist:innen unterliegen Rechte und Pflichten, die immer wieder daran erinnern, dass man in der Ausübung als Journalist:in eine große Verantwortung übernommen hat. Statt immer darauf herumzuhacken oder gar die Bemühungen nur als Lügenpresse oder staatsnahe Pressvertretung abzutun, sollten wir dankbar für dessen Aufklärung und Berichterstattung sein. Ohne den vielfältigen und schnellen Austausch von Informationen wäre unser Leben in der Form einfach undenkbar und wir wären unaufgeklärt und würden heute noch hinterm Mond leben. Journalisten und Journalistinnen bringen sich bei der Ausübung ihres Berufes in Lebensgefahr und genügend sind bereits dabei ums Leben gekommen. Journalist:in zu sein, ist mehr als nur eine berufliche Tätigkeit. Journalist:in zu sein, ist eine Berufung.

Schulungen

- Produktpräsentation im Bereich Food

- Foodfotografie

- Photoshop & Lightroom

- Umgang mit gängigen Plattformen, wie Facebook, Instagram, Tumblr, Twitter, Xing, Pinterest

- Auftragsverwaltung ERP, büro+

- Virtuelle Assistenz

Organisation

Mitglied im Deutschen Fachjournalisten-Verband AG, kurz DFJV

Softskills

Ich bin Autodidakt durch und durch. mMine Neugier und Lernbereitschaft sind meine Stärken. Ich finde mich schnell in Themen ein, die mir noch nicht geläufig sind. Ich arbeite eigenständig und kann mich gut organisieren. Auch bin ich stressresistent, konfliktfähig, empathisch, belastbar, anpassungsfähig, flexibel und multitaskingfähig.

Hardskills

Kundenzufriedenheit, Webentwicklung und Betreuung, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, IT-Kauffrau, Blog- und Social-Media-Autorin.

Nachweise

Auf "Küchen"Zuruf erhalten Sie gerne einen Überblick über meine Zeugnisse und Nachweise

Arbeitsplatz microtech GmbH Aktueller Arbeitsplatz

Arbeitsplatz der Kundenzufriedenheit und mein aktueller Arbeitsbereich.

 

Praxis

Erfahrungen, die ich nicht missen möchte

Bei meine nachfolgenden Ausführungen beschränke ich mich auf die wesentlichen Aspekte.

- Publizistische Tätigkeit: Für eine Zeitung aus dem Sportsektor und einem Wochenblatt in Bad Kreuznach verfasste ich nebenher Artikel über alle möglichen Themen. 

- DV-Kauffrau: Als EDV-Kauffrau übernahm ich die Aufgaben der Auftragsverwaltung in CDI, pflegte Internetauftritte ein und erledigte die anfallenden Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit.


- IT-Spezialistin bei RWE war ich in der Task Force für alle Probleme in der IT-Umgebung eingesetzt.

- Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Im Nordic Walking Verband  übernahm ich als PR-Fachkraft den Neuaufbau und Organisation des PR-Bereiches und damit verbunden, war ich für die bundesweite Repräsentation des Verbandes verantwortlich.  

- Webdesign / PR: Für eine Stiftung bin ich im Rahmen der Wiedereingliederung von Langzeitarbeitslosen, für den Aufbau der Webseite mit Forum, Gästebuch und Chat zuständig gewesen. Ich übernahm die Logogestaltung, Entwicklung von Layouts und die Erstellung von Texten. Sowie die Verwaltung der Website und Schulung der Teilnehmenden von Qualifizierungsprojekten. Des Weiteren unterstützte ich die Gesundheitsmentorin bei ihren vielfältigen Aufgaben. Auch half ich beim Aufbau eines regionalen Kooperationsnetzwerks und bei der Mitgestaltung der Öffentlichkeitsarbeit. Das war ein mächtiges Projekt! Letztendlich wurde es auch vom Landesminister für Arbeit, Gesundheit und Soziales mit dem Gesundheitspreis des Landes ausgezeichnet. Gewürdigt wurde damit das Projekt "Gesundheitsförderung und Prävention - Fifty Fit". Es wurde im Rahmen des Beschäftigungspaktes für Ältere im EN-Kreis realisiert. Ziel war es, die berufliche Qualifikation und Wiedereingliederung älterer Langzeitarbeitsloser zu unterstützen.

- Assistenz GL: Meine Aufgabe als Assistenz der Geschäftsleitung in einem mittelständigen IT-Unternehmen führte dazu, dass ich mit einem Kollegen zusammen, die Abteilung der Kundenzufriedenheit aufbaute.

- Kundenzufriedenheit: Bedeutet das Zusammenspiel mit dem Unternehmen, den Kollegen/innen, Kunden und erforderlichen Projekten. Letztendlich dafür Sorge zu tragen, dass unsere Kunden zufrieden bleiben, das war schon sehr, sehr spannend.
Das Arbeitsfeld umfasste im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:
- Mitwirkung und Fokussierung auf den Aufbau des Bereichs Kundenzufriedenheit,
- das Handling und der Aufbau der Net Promoter-Befragung,
- die Bearbeitung von Feedbacks zum Kundensupport,
- Gespräche mit verärgerten Kunden, sowie
- die Bereitstellung erforderlicher Problemlösung,
- das Reklamationsmanagement über alle Unternehmensbereiche hinweg und Erstellung von Analysen, sowie
- eine dezidierte Vorbereitung der Berichtserstattung an die Geschäftsführung.



Aktuelle   Tätigkeitsbereiche

- PR/Social Media/Marketing: Ich unterstütze meinen Mann bei unserer gemeinsamen Eventgastronomie sau-saugut GbR. Ich bringe meine gesammelten Erfahrungen mit in den Betrieb ein - quasi alles aus einer Hand... beziehungsweise aus vier Händen. ;-)

- Die Future4web betreut Firmen im Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie die Bereiche Social Media Marketing.

- Zudem erstellt die future4web für Firmen, Vereine, Restaurants, Geschäfte und Künstler Webauftritte und betreut sie seit Jahren.

- Als Blog- und Social Media-Autorin verfasse ich zu allen möglichen Themen für verschiedene Auftraggeber Aufrufe, Artikel, Postings und Texte.

- Externe Dienstleister: Ich und mein Team, zusätzlich bestehend aus einem IT-Kaufmann und Buchhalter und zwei Fotografen, sind für unterschiedliche Unternehmen als Dienstleister aktiv und tätig. Die Aufgabenbereiche und Hintergründe dazu befinden sich auf der Seite "Dienstleister".

- Journalistin: Ich schreibe für verschiedene Zeitungen und Magazine sowie Blogs. Für meinen eigenen Blog bin ich fortwährend auf der Suche nach interessaten Leuten und Begebenheiten. Falls Sie etwas Bemerkenswertes oder Ungewöhnliches entdecken, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Wenn es interessant und außergewöhnlich ist, möchte ich gerne darüber schreiben. Ich verfasse dazu gerne einen Artikel, ein Porträt oder gar eine Reportage.

 Blog Tumblr

Auf meinem Blog Der oder die oder das nächste bitte "" finden Sie Artikel, Glossen, Meinungen, Portraits, Reportagen u.v.m. Mein Blog handelt von Ansichten, Lebensweisen und Leuten. Aber nicht von X-beliebigen, sondern von Besonderen...

 

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